자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 소액결제현금화란 무엇인가요?
소액결제현금화란 휴대폰 소액결제 한도를 이용하여 상품권이나 디지털 콘텐츠를 구매한 뒤, 이를 현금으로 전환하는 방식입니다. 결제 금액은 다음 달 통신사 요금에 합산 청구됩니다.
Q. 이용 가능한 시간은 언제인가요?
24시간 상담 및 이용이 가능합니다. 단, 심야 시간(오후 11시 이후)에는 은행 이체 지연으로 입금이 다음 날로 미뤄질 수 있습니다.
Q. 수수료는 얼마인가요?
소액결제 현금화 수수료는 평균 10~15% 수준입니다. 정보이용료 현금화는 15~20% 수준입니다. 정확한 수수료는 상담 시 안내받으실 수 있습니다.
Q. 선입금이 필요한가요?
아니요, 정상적인 업체는 절대 선입금을 요구하지 않습니다. 선입금을 요구하는 업체는 100% 사기입니다.
Q. 소액결제 한도는 어떻게 확인하나요?
각 통신사 앱(T월드, 마이KT, 당신의U+)에서 확인할 수 있습니다. 앱에 로그인 후 휴대폰 결제 메뉴에서 현재 한도를 조회하세요.
Q. 미납이 있어도 이용 가능한가요?
통신사 요금 미납이 있는 경우 소액결제 자체가 차단되어 이용이 어렵습니다. 미납 금액을 납부하면 한도가 복구됩니다.
Q. 신용등급에 영향이 있나요?
소액결제 자체는 신용조회 없이 이용 가능합니다. 단, 통신요금을 미납하면 통신사 연체 기록이 남을 수 있으니 기한 내 납부하세요.
Q. 미성년자도 이용 가능한가요?
미성년자는 한도가 매우 낮고(월 5~10만원) 대부분의 업체에서 거래를 받지 않습니다. 사실상 이용이 불가능합니다.
Q. 당일 입금이 가능한가요?
네, 대부분 당일 입금이 가능합니다. 상담부터 입금까지 평균 10~30분 정도 소요됩니다.
Q. 한도 초기화는 언제 되나요?
소액결제 한도는 매월 1일에 초기화됩니다. 다음 달 1일부터 다시 한도 내에서 이용할 수 있습니다.
더 궁금한 점이 있으신가요?
전화 상담하기